尊敬的患者及亲属：您好!

为保障您和他人的合法权益，维护医院正常工作秩序，确保您的治疗、护理及生命、财产安全，根据《深圳市基本医疗管理制度》有关精神，规定如下。

1、请您遵守住院患者管理制度，更换病员服。住院期间禁止离院外出，如擅自离院，发生人身意外(包括病情突变及其它意外)，医院概不负责。外出48小时未返院者，按自动出院处理，风险及后果由您本人承担。不得到院外就诊、购药及私自采取其它治疗手段。自带药物未经医生同意请勿擅自服用。

2、请详尽如实地提供您的健康情况，包括既往所患疾病及诊治经过、药物过敏史、近期是否到过传染疫区等。就诊时请使用您的真实姓名，如已参保，请出示医保卡，如不使用真实姓名或“冒卡顶替”，由此引发的一切责任自负。

3、医生根据您的病情确定是否留陪护，其他亲属未经同意不得自行留宿、陪床。请告知您的亲属或朋友自觉遵守医院制度。请尽量调小电视音量。晚上22：00请准时关闭电视机和照明灯(除特殊情况外)。

4、请保持病房内清洁、整齐、安静;我院为无烟医院，请不要在病房吸烟;病房设有中心供氧装置，严禁在病房内使用酒精炉、电炉等设备。厕所、阳台、茶水间地滑，小心跌倒。爱护公物，损坏照价赔偿。

5、每天上午为集中查房、治疗时间，请您遵医嘱并配合治疗。由于静脉输液用药中个体差异大，有少数人对检测合格的液体、药物在输液过程中或输液后可能会出现：寒颤、高热、肺水肿、心衰、静脉炎、过敏性休克、药物外渗、针、管脱落等不良反应及并发症，一旦出现上述情况，请按床头呼叫器呼叫医务人员，我们将及时为您提供帮助。在洗手间遇紧急情况，请按墙上的急救铃。

6、如需进行特殊检查、治疗、手术、实验性医疗等活动时，应由您或您的代理人签署同意书，请慎重考虑，认真签署知情同意书等规范文书，相关文书一经签署则产生法律效力。

7、日费用清单仅供参考，如有疑问请到护士站咨询。押金收据妥善保管，以备出院结帐时使用。请您按时缴纳医药费用，按医嘱办理出院结账手续，按医生及护士指导时间定期复诊。

8、医院是公共场所，请认真履行监护人责任，看护好婴幼儿及未成年患者家属，防止坠床。贵重物品请妥善保管，如手机、钱包等，以免丢失。

9、消防通道位于病区走廊中部及左右两边走廊尽头。开水间位于病区中间。洗手间24小时热水供应，使用时注意水温，防止烫伤。

10、每天上、下午饭堂工作人员到病房为您预定当天和第二天的饮食。如需临时订餐，请拨27548730或内线8730订餐。餐后垃圾切勿倒入水池、马桶内，以免堵塞管道。

11、如对我院工作和服务等方面有意见或建议时，请向我院办公室反映，电话：27166030，内线6030，医院行政值班电话13692172286。

12、根据《广东省非赢利性医疗机构医疗服务价格》政策和医保相关规定，您在住院期间所接受的护理、临床诊疗、手术或介入治疗中将有可能使用另外计费的医疗器械、一次性医用耗材，本着简洁、环保、节约的原则，在此一并告知。我们将严格按照物价局价格政策和医保政策的规定，按您实际使用的材料数量进行计费。如需要使用贵重耗材、医保100%自费材料及自选材料项目，医生将在进行介入治疗、手术治疗等特殊治疗项目前结合相关医疗活动单独告知价格、预知使用的数量情况。

感谢您及您的亲属对我们工作的支持与配合。以上各项告知敬请认真阅读并遵守，我们将竭诚为您提供最佳服务。祝您早日康复!

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